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個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の提供をお願いする場合
(１)宿泊予約、チェックイン時
(２)レストラン予約
(３)各種サービスの予約、提供時


2.個人情報の利用目的
(１)お客様へのご連絡が業務上及びサービス提供のため必要と判断した場合電話、手紙、メールにてご連絡を差し上げることがございます。

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(２)お客様よりご記入、ご登録いただきました個人情報は、当ホテルの宿泊、飲食等ホテル事業を行う上で使用させていただきますが一部、マーケティング等の目的のため個人を特定しない形で統計的情報としても利用させていただく場合がありますので、ご了承願います。


3.個人情報の管理について
(１)お客様より収集させていただきました個人情報は、当ホテル管理責任者及び当ホテルが契約する業務委託先が管理しており、当ホテル管理基準に基づいて個人情報への不正アクセス、または、個人情報の紛失、改ざん及び漏洩などの予防に努めます。また、業務委託先の適切な管理および監督を行います。

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(２)ご提供いただきました個人情報について、法令による場合など正当な理由がある場合を除いて、第三者へ提供いたしません。


4.個人情報取り扱いについての更新について
上記に記載された内容に変更があった場合には、速やかに、その旨を告知いたします。

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5.お問い合わせ
個人情報についてのご質問は、下記までお願いいたします。

〒992-0039 山形県米沢市門東町3丁目2-16
ホテルベネックス米沢
TEL：0238-23-1811
FAX：0238-23-4312
E-mail： info@hotelbenex.co.jp

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